A Rota Transportes iniciou o ano de 2011 com notícias e medidas importantes para o projeto de modernização da empresa. A renovação da certificação de qualidade ISO 9001:2008 leva a Rota a adotar novos procedimentos para avançar no aperfeiçoamento dos serviços prestados à população das regiões Sul, Sudoeste e Extremo Sul da Bahia no transporte rodoviário de passageiros. Nesse sentido, a empresa implantou uma nova gerência administrativa e financeira que tem a responsabilidade de coordenar todos os departamentos internos.
Para o novo cargo, os diretores Paulo e Elaine Carletto convidaram a administradora de empresas Kádma Soares, natural de Itabuna e graduada pela Universidade Estadual de Santa Cruz (Uesc), que está no comando da gerência, tendo como finalidade a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos e a racionalização das despesas. A executiva tem experiência de 20 anos na área bancária, tendo exercido a gerência executiva de Negócios do Bradesco, em Itabuna.
Ela considera um desafio gerenciar uma empresa do porte da Rota, com um quadro de pessoal de cerca de mil colaboradores, que trabalha diuturnamente para o transporte da população, em nível intermunicipal, envolvendo dezenas de cidades do interior da Bahia. “O objetivo da empresa é aprimorar a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos. Nesse sentido, a Rota já trabalha com uma consultoria prestada pela empresa especializada Cimo, e estamos implantando uma nova arquitetura organizacional para nos adequarmos aos novos tempos”, declarou Kádma Soares.
A nova gerência é responsável pela reestruturação de todos os setores da empresa, visando a otimização das atividades dos funcionários. “A partir de agora, vamos trabalhar com avaliações mensais de desempenho, alterando procedimentos para um melhor controle dos resultados. Isso vai demandar um investimento da empresa nas áreas de tecnologia e treinamento, mas sabemos que tanto a Rota quanto as outras empresas do Grupo Brasileiro são preocupadas com a qualidade contínua dos seus serviços”, ressalta a nova gerente.
Por: Zé Carlinhos
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